tanpebble（以下、「当サイト」といいます）は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。また、顔写真、指紋などの個人識別符号も含まれます。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトは、ユーザーがお問い合わせフォームをご利用いただく際やアカウントを作成する際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合があります。また、決済時には、銀行口座番号やクレジットカード番号などの決済情報を取得することがあります。
さらに、ユーザーと提携先（情報提供元、広告主、決済代行業者など）との間でなされた取引記録や決済に関する情報を、当サイトまたは提携先を通じて収集することがあります。
加えて、当サイトではサービス向上や閲覧状況の分析を目的として、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookie によって収集される情報には、使用端末、閲覧履歴、アクセス日時等が含まれますが、これらの情報単体では特定の個人を識別することはありません。なお、ユーザーはご自身のブラウザ設定により、Cookie の使用を拒否または制限することが可能です。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当サイトが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当サイトのサービス提供および運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため（本人確認を含みます）
- ユーザーがご利用中のサービスに関する新機能・更新情報・キャンペーン等、また当サイトが提供する他サービスのご案内をお送りするため
- メンテナンスや重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反する行為や、不正・不当な目的でのサービス利用を防止・対応するため
- ユーザーご自身による登録情報の閲覧、変更、削除、ご利用状況の確認を可能にするため
- 有料サービスのご利用に伴い、利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当サイトは、個人情報の利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性があると合理的に認められる範囲においてのみ、これを行うものとします。
なお、利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当サイトが定める方法によりユーザーへ通知するか、本サイト上で公表いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当サイトは、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。なお、これは個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 以下の事項をあらかじめ告知または公表し、かつ当サイトが個人情報保護委員会に届出を行ったとき
- 第三者への提供を利用目的に含むこと
- 第三者に提供される個人情報の項目
- 第三者への提供の手段または方法
- ご本人の求めに応じて第三者への提供を停止すること
- ご本人の求めを受け付ける方法
- 前項の規定にかかわらず、次に該当する場合には、当該提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合
- 事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者と共同で利用する場合であって、共同して利用する旨、共同して利用される情報の項目、利用者の範囲、利用目的、及び管理責任者の氏名または名称を、あらかじめご本人に通知、または容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
当サイトは、ユーザーご本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれに対応いたします。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示の全部または一部を行わないことがあります。開示しない旨の決定を行った場合には、その理由を含めて遅滞なく通知いたします。
- 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
- 当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令に違反するおそれがある場合
なお、個人情報の開示に際しては、事務手数料として1件あたり1,000円を申し受けます。
また、履歴情報や特性情報など、個人情報に該当しない情報については、原則として開示対象外とさせていただきます。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当サイトが保有する自己の個人情報に誤りがある場合、当サイトが定める手続きに従って、当該個人情報の訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。
当サイトは、ユーザーからの請求に基づき、当該請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく訂正等を行います。
また、訂正等を行った場合、または訂正等を行わないと判断した場合には、その旨を遅滞なくユーザーに通知いたします。
第8条（個人情報の利用停止等）
当サイトは、ユーザーご本人から「個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている」または「不正な手段により取得された」といった理由により、その利用の停止または削除（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
その調査結果に基づき、当該請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく利用停止等の措置を講じます。
また、利用停止等の措置を行った場合、または利用停止等を行わないと判断した場合には、その旨を遅滞なくユーザーに通知いたします。
なお、利用停止等に多大な費用を要する場合や、利用停止等の対応が困難な場合であっても、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置が講じられると判断した際は、その代替措置を実施するものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本プライバシーポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの事前の通知なく変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載された時点からその効力を生じるものとします。
なお、重要な変更がある場合には、当サイト上での告知など、適切な方法によりユーザーへお知らせいたします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問やご不明点がございましたら、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
事業者：tanPebble
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最終更新日：2025年4月18日